Informatii Livrare

In mod normal, magazinul online www.pionul.ro, respectiv SC Ennova Trading & Development SRL, comercializeaza si distribuie produsele sale doar pe teritoriul Romaniei. Din acest motiv, sistemul nu permite plasarea comenzilor in afara tarii.

Pret transport

Pentru comenzile cu valoare sub 250 lei, pretul transportului porneste de la 15 lei, in functie de curierul ales si de zona de livrare.

Pentru comenzile cu valoare peste 250 lei, transportul este gratuit.

Modalitatile de livrare a produselor

Dupa introducerea tuturor produselor in cosul de cumparaturi, ai de ales intre doua metode de livrare a produselor:

1. Ridicarea de la sediu - NU se plateste transportul sau alt cost suplimentar

Produsele comandate pot fi ridicate din Bucuresti, in limita stocului disponibil, fara a se achita niciun cost pentru transportul lor, de la sediul central Gameology:

Program de lucru: Luni - Vineri: 09:30 - 17:30

Adresa: Splaiul Independentei nr. 319, sector 6, Bucuresti

Locatia se afla in Sema Parc, langa statia de metrou Petrache Poenaru

Odata plasata comanda si platita online cu cardul, daca ai bifat optiunea Ridicare de la Sediu, te poti deplasa la depozitul Pionul pentru ridicarea produselor, in timpul programului de lucru.

Avem rugamintea de a ne anunta telefonic ziua si ora cand doresti sa ridici coletul.

2. Curier Rapid (prin Sameday)

Produsele comandate vor fi expediate prin Sameday. Termenul de livrare este de 24 de ore de la trimiterea comenzii, doar pentru comenzile plasate de luni pana vineri, pana in ora 15:00.

In cazul in care comanda este plasata vineri pana in ora 15:00, aceasta se va expedia vineri cu livrare in urmatoarea zi lucratoare (in general, luni).

Nu putem asigura livrarea in 24H in perioada Black Friday (luna noiembrie) si in luna decembrie din cauza numarului mare de comenzi ridicate de catre curieri.

Comenzile cu metoda de plata prin transfer bancar vor fi livrate in urma confirmarii platii corespunzatoare.

 

Pretul transportului este:

GRATUIT pentru comenzile cu o valoare finala peste 250 lei. Daca beneficiati de anumite discounturi suplimentare, calculul transportului se face la valoarea finala, dupa aplicarea reducerii respective.

incepand de la 15 lei pentru comenzile cu o valoare sub 250 lei, in functie de metoda de livrare sau de curierul ales.

Curier	Zona de livrare	Pret transport
Sameday	toata tara	15 lei
Easybox Sameday	toata tara	15 lei

Livrarile sambata se fac prin Sameday in limita capacitatii curierului.

Din cauza nivelului foarte mare de aglomerare a curierilor, coletele pot suferi intarzieri in lunile noiembrie si decembrie. Pentru a te asigura de stadiul livrarii, iti recomandam sa il verifici pe website-urile curierilor, in functie de mentiunea din comanda:

Sameday: https://sameday.ro/

In acest caz, te vom contacta telefonic pentru a stabili care este cel mai potrivit curier pentru situatia ta, fiind posibila alegerea altui serviciu de curierat, care ne ofera un tarif mai bun.

3. Livrare internationala

Putem efectua, la cerere, livrari internationale in cadrul Uniunii Europeene. Pentru acest tip de solicitari, va rugam sa ne contactati la contact@pionul.ro, precizand produsul sau produsele dorite si tara in care doriti sa fie expediat coletul, urmand a va comunica costul transportului aferent comenzii dvs.